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投诉瑞士梅花表,质量差,售后宰人没商量。


  我是06年元月份买了一块梅花全自动机械表(购入价3200元),购买后就发现该表走时很不准,每天都要慢1分钟,当时找到南京中央商场梅花表销售人员,他们告诉我,这是正常的,我当时也就算了,回家后一直都在正常使用。08年6月份该表出现了问题,突然就不走了,由于我家在泗洪,到南京也不是太方便,最后于08年8月25日才到南京中央商场的维修点去维修。到了维修点后,一看维修价格要400元,我说为什么要这么贵,他们说都是这个价格,我也没有办法,就给他们维修了,8月26日取到手表后,确实修好了,说是里面的自动系统有问题,已经调好了,并告诉我保修期是一年。今年10月份突然发现表又有问题了,绝对没有摔或猛烈撞击过,是带着带着就突然不走的,我就非常生气,因为只要一刚过保修期就坏掉,哪有这么巧,要不就是梅花表质量太差,要不就是售后玩鬼,而且每次维修,只是清洗保养一下就要四百元,也太贵了。我同瑞士梅花上海代表处沟通,他们也许觉得是有问题,就同意可以免费维修,但是告诉我必须要到上海去,而且没有选择,这显然是不合理的,即使按他们的高收费,开个盖子就要400元(第一次坏了的时候,就开了个盖子,保养了一下就花了400元),但到上海去一趟,来回岂不是要花1000元,这是解决方案吗?这里面有解决问题的诚意吗?我希望瑞士梅花公司能给我一个说法。之后经过多方协调,耗费了无数精力,最终2010年1月份南京新百的梅花维修部同意给我免费维修,结果到那里后,我看着他们修表,只不过花了十几分钟(包括调试精准度)就修好了,也没看他换什么零件。真是无语,好在是修好了,继续用吧,还有什么办法? 2011年4月21日还是像之前那样,临睡前将手表放在枕头边,第二天早上带的时候发现不走了,神奇吧?一年零4个月,手表第三次再度停机了,几次相差时间惊人的接近。没办法6月17日到合肥出差,回来时拐到南京去修表,到梅花售后部一问,好家伙,400+300=700元。没搞错吧,手表才3220元啊,如果算上前几次的修理费,已经超过1500元了。我问为什么?答曰:“因为你的手表肯定是摔过”,再度神奇的一样,其实我有个疑问,为什么手表只要一坏,那么肯定是被摔过?为什么每到1年零2-4个月的时候,我的手表就会被摔一次?在这一年零2-4个月中,我都是很克制的不摔我的手表吗?手表是被摔过一次后马上就停机呢,还是无数次被摔后,最终在一年零2-4个月的时候,终于无法承受,在睡梦中停走?我希望瑞士梅花公司能给我一个说法。借问一下瑞士梅花的售后服务电话是多少?中国有人知道吗?这种售后,这种服务,这种宰人的力度,中国人还能再买瑞士梅花表吗?

  我的联系电话0527--81888183

网友114.239.4.212发表于2011-9-7 10:28:58
全部梅花表文章
网友:58.214.157.197
2011-11-9 21:44:31
1楼
  你说的问题我也遇到,2007年买了一只梅花女式全自动机械表*(价格很贵),买后两个月因一直走停就开始修,一直修到今天,一共修了八次,现在又要修了,每次修要到上海,而且维修一次要二个多月时间.前后折腾将近两年.现在还是老问题,真是伤透了脑筋,化时间又化精力,该如何办?
网友:58.214.157.197
2011-11-9 21:46:48
2楼
  我的联系电话:13961783109
网友:180.139.146.86
2011-11-29 21:25:05
3楼
  我的梅花女表9000元也是这样,带了1年停了,维修时说要600元,我的手表海在保修期呢,他们说我的手表摔了,摔坏的。
网友:111.163.152.158
2012-2-8 9:15:51
4楼
  我的梅花表18000元,是机械表,买了才一个月就不走了。因在保修期内去经销商和维修部说表没问题,是我摆臂不够,于是我每天早晚摇两次,但是还是不走。我的表购买至今才三个月不到已经停走达7次,请问这是瑞士名表吗?机械表成了负担。
网友:111.163.152.158
2012-2-8 9:15:54
5楼
  我的梅花表18000元,是机械表,买了才一个月就不走了。因在保修期内去经销商和维修部说表没问题,是我摆臂不够,于是我每天早晚摇两次,但是还是不走。我的表购买至今才三个月不到已经停走达7次,请问这是瑞士名表吗?机械表成了负担。
网友:113.195.72.228
2012-2-10 16:36:58
6楼
  我2012年1月28日在赣州百货大楼购买了一块瑞士梅花星空系列83938s-143,7000多元。到昨天才10天,就快5分钟,还不让更换,太离谱了!我觉得着就是瑞士公司对中国消费者的霸王条款,中国的消费者协会应该出面维护消费者权益。
网友:124.239.210.230
2012-2-21 18:35:00
7楼
  我的是83963带了一年半也是莫名其妙就停了觉得没摔,去维修400也不过两分钟就弄好了,真是太黑了
网友:61.155.206.78
2012-3-4 15:48:25
8楼
  我的是忘了什么型号了,反正是宇宙系列的,(购入价7899),自买的那天,每天慢半分钟,过两天就要调下,顺便弱弱的问下,背面印着777是什么型号,今天看到那个右边的搅紧螺纽松了.怎么搅都紧不了.去问了下说要换个.换个要300块,这不足是吭爹吗?伤不起啊好家伙,这么小的一个配件这么贵,谁带得起啊.我常州的,13961101277
网友:114.233.134.192
2012-3-9 2:05:18
9楼
  我的梅花快到保修期的时候坏了一次拿南京修,原因是进气,后来连表针都坏了,在保修期售后给修好了,可是现在保修期过了又坏了,还是进气,梅花的质量为什么这么差,售后能给个好点的解决办法吗?13196930636这是我的电话希望能给我一个答案
网友:175.18.128.69
2012-3-14 8:34:21
10楼
  我是94年买的梅花女式全自动机械表,戴了3年左右,还是挺准的,但有一次撞了一下后就始终快2分钟,怎么维修都一个样子,泄气了,就不管它了,现在不走了,我是吉林松原的,也找不到正经的维修店,有次扔到外边了,觉得挺可惜的,就又捡回来了,所以就放那当摆设了。
网友:113.108.147.210
2012-4-17 14:36:24
11楼
  2011年3月10日,买的788SB-320到现在已经多次维修过,(2012年2月)最近的上一次维修说是巴头轴断,当时可能更换过巴头。时隔2月现在时间指针无去调整(无法调整时间)拿到梅花专业维修点,维修人员拆开检查巴头轴生锈导至无法调整时间,在保修期内说更换巴头轴收费600元,请给予回复为什么时隔2月又出现内部生锈,是不是前一次维修时没有清理干净,还是给我更换的零件本身就有质量问题?保修期内为什么要收费?这不足是吭爹吗?
网友:182.124.68.116
2012-5-14 9:05:41
12楼
  我买了半年,花了10200元,进水了说明书上说不怕水水深50米都可以的,我河南安阳的,电话13103850053,牌子表不会这么差吧。
如此低劣的梅花手表,早就该退出中国市场!
求购93938 梅花表扣
本文引用地址:http://art2.ppsj.com.cn/2011-9/7/97365.html
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